Cum să găsești un furnizor pentru magazinul online

Succesul unui magazin online depinde în mare măsură de găsirea unui furnizor de încredere. Alegerea furnizorului influențează posibilitatea vânzătorului de a stabili un preț competitiv și de a oferi clienților bunuri de calitate. Citiți articolul nostru pentru a afla totul despre găsirea furnizorilor pentru magazinul dumneavoastră online.

Căutarea unui furnizor pentru magazinul online este un moment extrem de important, de care depinde succesul afacerii dvs. Dacă furnizorul este nesigur sau produsele sunt de calitate slabă, acest lucru poate afecta negativ magazinul online și loialitatea clienților. În acest articol vom explica unde să căutați furnizori, cum să comunicați cu ei și de ce este important să luați în considerare specificul afacerii dvs. atunci când alegeți un furnizor.

Unde puteți găsi furnizori pentru magazinul online

Google

O opțiune evidentă, dar eficientă. Google văi permite să găiții furnizori în câteva clicuri. Rețineți că nu toți investesc în promovarea site-urilor, așa că ar trebui să acordați atenție nu doar primei pagini a rezultatelor căutării. La începutul listei peste posibil să existe intermediari care să vândă bunuri la propriile lor marje de profit. Pentru a extinde cercul de furnizori potențiali, formulați cererile de căutare nu doar de tipul „furnizor de cosmetice România”, ci și „cosmetice en-gros România”. Astfel, veți avea mai multe opțiuni dintre care să alegeți.

Cataloguri de furnizori

Un catalog de furnizori este un portal online specializat, unde furnizorii își postează ofertele. Acestea sunt adesea împărțite pe nișe, ceea ce face mai ușoară găsirea unui furnizor potrivit. Pentru a găsi astfel de cataloguri, introduceți în Google expresii precum „listă furnizori România”.

Exemple de astfel de cataloage în România: bazarulonline.ro. Furnizorii occidentali au și ei platforme similare, cum ar fi esources.co.uk (Marea Britanie) și 4wholesaleusa.com (SUA). Furnizorii asiatici pot fi găsiți pe platforme precum Alibaba, Aliexpress etc.

Rețele sociale și aplicații de mesagerie

Pe Facebook există comunități dedicate furnizării de produse pentru diverse nișe. În aceste grupuri, furnizorii își oferă serviciile, iar alți antreprenori împărtășesc experiențele lor de colaborare. Puteți cere sfaturi de la membrii grupului și obține consultanță despre găsirea unui furnizor. De asemenea, unii furnizori își creează pagini pe Instagram unde își promovează produsele.

Ca alternativă, puteți găsi furnizori în canalele tematice din aplicații de mesagerie precum Viber și Telegram. În astfel de grupuri, activitatea este uneori mai intensă decât pe rețelele sociale. Totuși, un dezavantaj este că, în aplicațiile de mesagerie, comentariile la postări sunt de obicei dezactivate, astfel încât nu veți putea citi recenziile despre furnizor.

Marketplace-uri

Dacă faceți o căutare cu termenul „en-gros” pe marketplace-uri, o mare parte din produsele afișate vor fi de la furnizori. Pentru a indica astfel de propuneri, antreprenorii includ termenul „en-gros” în denumirea produselor. Găsiți categoria de produse dorită și contactați vânzătorul pentru a clarifica detaliile colaborării, de exemplu, de unde provine produsul, în ce condiții este livrat etc.

Tipuri de furnizori și particularitățile colaborării cu aceștia 

Producătorii de produse  

Comercianții cu amănuntul preferă să colaboreze direct cu producătorii, deoarece prețurile lor sunt mai mici comparativ cu cele ale intermediarilor. Colaborarea cu producătorii locali este avantajoasă datorită costurilor reduse de logistică, precum și lipsei problemelor legate de comunicare și documentație pentru importul mărfurilor.

Producătorii europeni sunt recunoscuți pentru calitatea superioară a produselor și pentru posibilitatea de a oferi articole originale de mărci renumite. Este recomandat să colaborații cu aceștia dacă vindeți produse din categoriile de preț mediu și ridicat, care permit o marjă mai mare de profit.  

Producătorii asiatici oferă prețuri scăzute, însă există adesea probleme legate de calitatea produselor. De asemenea, pot apărea dificultăți în comunicare, deoarece nu toți furnizorii vorbesc limba engleză, cu atât mai puțin limba română. Este important să vă asigurați că produsele sunt importate legal și că documentația este conformă cerințelor legislației române.  

Reselleri  

Resellerii sunt intermediari între furnizori și comercianți, de aceea prețurile lor sunt mai ridicate. Aceștia vând frecvent loturi mici de produse, spre deosebire de majoritatea producătorilor. De regulă, resellerii depozitează produsele în orașe sau în apropierea acestora, ceea ce reduce costurile logistice.  

Importatori  

Importatorii sunt intermediari profesioniști între comercianți și producătorii din străinătate. Aceștia colaborează cu furnizori de încredere, ocupându-se de negocieri, documente și transportul mărfurilor în țară. Colaborarea cu importatorii simplifică activitatea comercianților, dar produsele vor avea un preț mai mare decât cel oferit de producători. Prin intermediul importatorilor puteți aduce pe piață produse unice din străinătate, care încă nu sunt disponibile pe piața românească.  

Reprezentanți comerciali  

Reprezentanții comerciali reprezintă interesele producătorilor, importatorilor sau distribuitorilor, căutând activ clienți pentru a oferi colaborări. Aceștia pot să vă contacteze direct prin telefon sau e-mail pentru a vă propune produsele furnizorului lor. De obicei, ei colaborează cu comercianți offline, dar pot să vă ofere soluții și dacă vindeți online.  

Magazine online en-gros  

Un alt tip de furnizor poate fi un magazin online care se ocupă cu comerțul en-gros. Aceste magazine oferă portaluri B2B specializate, cu cataloage de produse, condiții de colaborare, liste de prețuri etc. Prin intermediul acestor site-uri, puteți comanda loturi de produse într-un mod similar cu cumpărăturile dintr-un magazin online obișnuit.

La început, este recomandat să discutați cu magazinul detaliile despre colaborare. După aceea, veți putea să comandați produse direct de pe site, fără a mai fi necesară implicarea unui manager din partea furnizorului. Pentru a găsi astfel de magazine, puteți folosi expresii de căutare precum „cumpără cosmetice en-gros”. În unele cazuri, veți găsi magazine de retail obișnuite care vând și en-gros, chiar dacă nu au creat un portal B2B separat. Este important să verificați dacă este vorba despre un furnizor real și nu un reseller care doar revinde produse cumpărate de la alt furnizor.  

Dropshipping  

Mulți furnizori oferă colaborare prin modelul de dropshipping. În acest caz, magazinul dvs. va acționa ca un reprezentant al furnizorului, promovând produsele acestuia pe site-ul dvs. Nu va trebui să achiziționați sau să depozitați produsele — singura responsabilitate va fi să găsiți clienți și să comunicați cu aceștia. Furnizorul va livra direct produsele către clienți, iar dvs. veți primi un procent din fiecare vânzare.

Cum să comunicați cu furnizorii

Am alcătuit o listă de informații esențiale pe care trebuie să le aflați atunci când comunicați cu furnizorii. Această informație vă va ajuta să alegeți partenerul potrivit.

1. Există certificate pentru produse. Acest aspect este deosebit de important pentru furnizorii străini. Lipsa documentației oficiale pentru produse poate cauza probleme la importul mărfurilor în țară.  

2. Care este comanda minimă. Este un criteriu esențial, deoarece determină dacă vă puteți permite să achiziționați cantitatea respectivă și dacă aveții nevoie de acel volum de produse.  

3. Cum să primiți produsele plătite. Poate fi vorba despre ridicare personală, livrare prin curier, prin poștă etc. Asigurați-vă că metoda de livrare propusă corespunde nevoilor dvs.  

4. Este colaborarea oficială. Semnarea contractelor și furnizarea documentelor aferente sunt esențiale. Acestea vă vor permite să vă apere drepturile în cazul apariției unor probleme.  

5. Cine gestionează cazurile de garanți. Clienții trebuie să aibă posibilitatea de a returna sau repara produsele defecte. Dacă furnizorul nu se poate ocupa de cazurile de garanție, atunci va trebui să vă ocupați de sine stătător de acest lucru.

6. Furnizorul oferă descrieri și imagini pentru produse. Aceasta este o cerință importantă, mai ales pentru cei care lucrează prin modelul dropshipping, deoarece aceștia nu au contact direct cu produsele. Pentru a putea oferi informații de calitate clienților, descrierile și imaginile sunt obligatorie.  

7. Se poate achiziționa un produs demonstrativ. Este important să verificați calitatea produselor. Totuși, prima comandă nu ar trebui să fie foarte mare, deoarece produsul demonstrativ poate fi de o calitate mai bună decât lotul principal.

Concluzii  

Găsirea unui furnizor angro de încredere pentru magazinul dvs. online nu este o sarcină ușoară, de aceea trebuie să tratați această etapă cu maximă seriozitate. La alegerea furnizorului, țineți cont de specificul magazinului online, de cunoștințele dvs. de limbi străine și de alți factori relevanți. Acest lucru va determina în ce țară să căutați furnizori. Mult succes în căutări!