Как да намерите доставчик на стоки за онлайн магазин

Успехът на онлайн магазина до голяма степен зависи от намирането на надежден доставчик. Изборът на доставчик влияе върху това дали търговецът ще може да предложи конкурентна цена и качествен продукт на клиентите си. В тази статия ще разкажем как да търсите доставчици за онлайн магазин, как да общувате с тях и на какво да обърнете внимание преди започване на сътрудничество.

Търсенето на доставчик за онлайн магазин е един от ключовите етапи, от които зависи успешната работа на бизнеса. Ако доставчикът е ненадежден или стоките се окажат с лошо качество, това ще се отрази негативно на магазина и на доверието на клиентите. В тази статия ще разгледаме къде да търсите доставчици, как да разговаряте с тях и защо при избора им трябва да се съобразите с особеностите на вашия бизнес.

Къде да намерите доставчици за онлайн магазин

Google

Очевиден, но ефективен вариант. Google позволява да намерите доставчици само с няколко търсения. Имайте предвид, че не всички компании инвестират в SEO и онлайн реклама, затова не се ограничавайте само до първата страница с резултати. В началото на търсенето често може да попаднете на посредници, които продават стоките с допълнителна надценка.

За по-добри резултати използвайте не само заявки от типа „доставчик на обувки България“, но и „обувки на едро България“. Така ще разширите кръга от потенциални партньори и ще имате повече възможности за сравнение.

Каталози с доставчици

Каталогът с доставчици е специализиран онлайн портал, в който доставчиците публикуват своите предложения. Там можете да изберете партньор за сътрудничество, да се запознаете с условията му и да установите контакт.

За да намерите такива каталози, въведете в Google заявка от типа „каталог с доставчици България“ или използвайте безплатния каталог с доставчици на Cartum. Можете да го намерите на сайта на платформата в раздел „Ресурси“.

В каталога с доставчици на Cartum се публикуват само магазини, които продават на едро или предлагат сътрудничество по модела дропшипинг. Ето няколко причини да го използвате:

• всички доставчици преминават проверка, преди да бъдат добавени в каталога;

• доставчиците са разделени по ниши;

• има удобно търсене и възможност за филтриране на предложенията по нужните критерии;

• налична е основна информация за доставчика — сайт, контакти, асортимент, отзиви;

• каталогът постоянно се допълва и обновява;

• използването му е напълно безплатно.

Социални мрежи и месинджъри

Във Facebook има групи, посветени на доставки на стоки за различни ниши. В тях доставчиците публикуват своите предложения, а предприемачите споделят опит от работата си с тях. Можете да поискате съвет от участниците в групата и да получите препоръки за търсене на доставчик. Някои доставчици поддържат и страници в Instagram, където представят своите продукти.

Друг вариант е да търсите доставчици в тематични канали и групи в месинджъри като Viber и Telegram. В подобни общности активността понякога е дори по-голяма, отколкото в социалните мрежи. Недостатъкът е, че в месинджърите коментарите под публикациите често са изключени, затова не винаги ще можете да прочетете отзиви за конкретен доставчик.

Маркетплейси

Ако потърсите „на едро“ в маркетплейси, значителна част от резултатите ще бъдат именно от доставчици. Предприемачите често добавят думите „на едро“ директно в заглавието на продукта, за да обозначат такива предложения.

Намерете нужната категория стоки и се свържете с продавача, за да уточните условията за сътрудничество. Например попитайте откъде идва стоката, при какви условия се доставя, какви са минималните количества за поръчка и как се оформят документите.

Видове доставчици и особености при работа с тях

Производители на продукция

Търговците на дребно често предпочитат да работят директно с производители, защото цените им са по-ниски от тези на посредниците. Работата с местни производители е изгодна заради по-ниските логистични разходи, по-лесната комуникация и липсата на сложни процедури по внос на стоки.

Европейските производители обикновено се свързват с по-високо качество на продукцията и възможност за доставка на оригинални стоки от познати марки. С тях си струва да работите, ако продавате продукти от среден или висок ценови клас, при които може да се заложи по-голям марж.

Азиатските производители често предлагат ниски цени, но понякога има рискове, свързани с качеството на стоките. Възможни са и трудности в комуникацията, защото не всички доставчици владеят английски, а още по-рядко — български. Важно е също да следите стоките да се внасят законно в страната и документацията за тях да отговаря на изискванията на българското законодателство.

Реселъри

Реселърите са посредници между доставчиците и търговците, затова цените им обикновено са по-високи. Те често работят с по-малки партиди стоки, за разлика от повечето производители. В много случаи съхраняват продукцията в складове в градовете или в близост до тях, което намалява разходите и времето за логистика.

Вносители

Вносителите са професионални посредници между търговците и чуждестранните производители. Те работят с проверени доставчици, поемат преговорите, оформянето на документите и доставката на стоките в страната.

Сътрудничеството с вносители улеснява работата на търговците, но крайната цена на стоките обикновено е по-висока, отколкото при директна работа с производителя. Чрез вносители можете да доставяте уникални продукти от чужбина, които все още не са широко представени на българския пазар.

Търговски представители

Търговските представители са хора, които представляват интересите на производители, вносители или дистрибутори и сами търсят клиенти, за да предложат сътрудничество. Те могат директно да се свържат с вас и да предложат стоки от даден доставчик.

Обикновено търговските представители работят активно с офлайн търговци, но ако продавате онлайн, също може да получите обаждане или имейл с предложение за партньорство.

Онлайн магазини за търговия на едро

Доставчик може да бъде и друг онлайн магазин, който се занимава с продажби на едро. Такива магазини често имат специализирани B2B портали с каталози на стоки, условия за сътрудничество, ценови листи и друга важна информация.

Чрез подобен сайт можете да поръчвате партиди стоки почти както в обикновен онлайн магазин. В началото на работата е добре да обсъдите с доставчика всички важни детайли. След това може да получите възможност да закупувате стоки през сайта дори без участие на мениджър от страна на доставчика.

За да намерите онлайн магазини за търговия на едро, използвайте заявки в Google като „купуване на козметика на едро“. Сред резултатите понякога може да попаднете и на обикновени магазини на дребно. Възможно е това да не е грешка и магазинът наистина да продава на едро, но просто да няма отделен B2B портал. Важно е обаче да проверите дали това е реален доставчик, а не обикновен реселър, който препродава стоки, закупени от друг доставчик.

Дропшипинг

Много доставчици предлагат сътрудничество по модела дропшипинг. В този случай вашият магазин на практика действа като представител на доставчика и популяризира неговите стоки чрез сайта си.

Не е необходимо да закупувате предварително стоката или да я съхранявате в собствен склад. Вашата задача е да намирате клиенти и да комуникирате с тях. Доставчикът изпраща стоките директно до купувачите, а вие получавате процент или фиксирана печалба от всяка продажба.

Как да общувате с доставчици

Подготвихме списък с информацията, която е добре да уточните при разговор с потенциални доставчици. Тези въпроси ще ви помогнат да изберете надежден партньор.

1. Има ли сертификати за продукцията. Това е особено важно при чуждестранни доставчици. Липсата на официална документация може да доведе до проблеми при внос или продажба на стоките.

2. Какво е минималното количество за поръчка. От това зависи дали можете да си позволите първата покупка и дали наистина имате нужда от такъв обем стока.

3. Как ще получите платената стока. Това може да бъде лично вземане от склад, доставка с куриер, пощенска доставка или друг вариант. Важно е да се уверите, че предложеният начин на доставка е удобен за вашия бизнес.

4. Официално ли е сътрудничеството. Подписването на договори и предоставянето на придружаващи документи са важни, защото от тях зависи дали ще можете да защитите правата си при проблеми.

5. Кой поема гаранционните случаи. Клиентите трябва да имат възможност да върнат или ремонтират продукт с недостатъчно качество. Ако доставчикът не поема гаранционните случаи, тази отговорност ще остане за вас.

6. Предоставя ли доставчикът описания и снимки на продуктите. Това е особено важно за дропшипърите, които не работят директно със стоката. Те трябва да качат информацията в онлайн магазина си и ако не я получат от доставчика, няма да могат да осигурят достатъчно добро обслужване на клиентите.

7. Може ли да се купи мострен продукт. Това ще ви помогне да проверите качеството на стоката. Въпреки това първата партида не бива да бъде твърде голяма, защото мостреният продукт може да изглежда по-добре от основната доставка.

Да обобщим

Намирането на добри доставчици на едро за онлайн магазин не е лесна задача, затова е важно да подходите отговорно. При избора трябва да вземете предвид особеностите на вашия магазин, познанията си по чужди езици, логистичните възможности, бюджета и категорията стоки, с която планирате да работите.

От тези фактори зависи в коя държава и сред какъв тип доставчици е най-добре да търсите партньор. Пожелаваме ви успешен избор и стабилни партньорства.